Misión-Pólítica de Calidad-Valores-Visión
Misión
“Comercializar y fabricar productos Termo-Acústicos que satisfagan las necesidades y expectativas comprometidas con nuestros clientes a través de la mejor continua del servicio.”
Política de Calidad
“En Glassfiber trabajamos para proporcionar a nuestros clientes productos y servicios que excedan los requerimientos mutuamente establecidos, nos fundamentamos en nuestro sistema de administración de la calidad, el análisis basado en hechos y datos, la mejora continua y haciendo de nuestros proveedores una extensión de la empresa.”
Valores
Trabajo en Equipo: Confianza en ver en los demás una extensión de uno mismo para cumplir los objetivos de la empresa. Mejora Continua: Proceso de búsqueda de la excelencia. Espíritu de Servicio: Esfuerzo constante y con calidad, para satisfacer las necesidades del cliente. Rentabilidad: Asegurar la permanencia de la empresa. Respeto: Trato digno a las personas y sus ideas. Honestidad: Coincidir entre el decir y hacer.
Visión
“Ser una empresa lider en la comercialización, fabricación y maquila con alta calidad en el mercado de aislantes termo-acústicos, con presencia de exportación importante.”.
Objetivos de Calidad
COSTO.- Cumplir mínimo con el 90% de la rentabilidad proyectada CALIDAD.- Cumplir con el 90% de la percepción de la satisfacción del cliente ENTREGA.- Cumplimiento de entregas al 98% MORAL.- Cumplimiento de la capacitación del personal del 1%

 

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